機器人闖入市政第一線 從割草、清灘到滅火全包辦
全美各地城市正逐步引入機器人,用以執行勞動強度高、重複性大或具危險性的工作。
《華爾街日報》報道,相較於私營企業,公部門長期以來在採用機器人方面相對落後。原因在於機器人成本高昂,且通常在高度可控環境中表現最佳,與城市街道的複雜環境並不相符。同時,安全、網路保安及人力取代等議題也讓政府機構顧慮重重。例如,警用機器人偶爾就引發監控與致命武力使用的爭議。
因此,目前城市啟用的機器人大多外型親切、用途單純——包括割草、清理海灘與引導民眾穿越公共建築等。專家指出,這些機器人仍需證明其實際效益。
德州大學奧斯汀分校電腦科學教授彼得史東(Peter
Stone)說:「城市預算普遍吃緊,而至今為止,機器人並沒有讓成本變得更低。」
儘管如此,各地市政府已找出部分確實值得部署的用途。以下為幾個具體案例:
密蘇里州堪薩斯市:消防機器人
堪薩斯市消防局自2024年3月起部署一款消防機器人,能輸送的水量超過多數消防車,並可在高危險環境中保護消防員安全。該機器人履帶式設計,體型如小汽車,可在推進過程中每分鐘噴出高達2,500加侖水,同時穿越障礙物前進。消防局無人機與機器人部門主管施洛格(Benjamin
Schloegel)指出,該機器人已多次出勤,主要用於大型火警現場。
科羅拉多州恩格伍德市:圖書館導覽機器人
科羅拉多州阿拉帕霍圖書館系統(Arapahoe
Libraries)計劃於2026年初在恩格伍德新設的共用工作空間中部署一款四輪導覽機器人,負責協助訪客尋找會議室與活動空間。新建設的「Space
and
Café」內設有可容納200人的活動廳、會議室與多功能空間,供公眾預約使用。機器人將在工作人員不在時充當「後備接待員」。訪客可在機器人螢幕上選擇目的地,由其以可調整的步行速度領路並避開障礙。
加州爾灣市:基礎設施檢測機器人
爾灣市自8月底起部署五台機器人,進行全市公共設施無障礙檢測,以確認是否...
